テンショントリアージの方法

ミーティングを開催するで解説したように、ミーティング開始時にはテンショントリアージを実施します。これによって、メンバー一人一人が思う「こうしたらもっとより良くなるのに」という現状とよりよい状態の間のギャップ、ちょっとしたアイデア・気になること・不安などを共有し、解決のためのアクションにつなげることができるようになります。

テンショントリアージは、例えば次のような手順で実施しますが、一例にすぎません。上記の目的をより効率的・効果的に達成するために、チームによって最適な方法にアレンジしてみてください。

1. チームメンバーがテンションをあげる

2. テンショントリアージのアジェンダアイテムオーナーがテンションを一つ読み上げ「何が必要ですか？」とテンションをあげた人に問いかける

3. テンションをあげた人は、次のいずれかを選択し、そのあと、自分が必要としていることを回答する。

• 他メンバーへのタスクのリクエスト

• 他メンバーからの情報やヘルプ提供のリクエスト

• ロールの調整・変更・追加に関するリクエスト

• 単なる情報提供や感想の共有

1. テンショントリアージのアジェンダアイテムオーナーは、次のいずれかを選択してテンションをあげた人に提案する

   • その場で解決する

   • タスク化する

   • アジェンダアイテム化する

2. テンションをあげた人がこれで必要なことが得られれば、終了。得られなければ、続けて議論する。(3と4を詳しく繰り返す)

3. 時間の許す限り、他のテンションについても2~5の手順を繰り返す